Modelo de Canvas para Segmentação de Mercado
Selecione os consumidores certos com o modelo para matriz de segmentação de mercado. Descubra as melhores oportunidades de crescimento.
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Sobre o modelo de canvas para segmentação de mercado
A segmentação de mercado ajuda você a entender melhor seu mercado. Ao usar o modelo para canvas de segmento de mercado, você divide o seu mercado-alvo (target market) em subconjuntos baseados em informações como dados demográficos, necessidades do setor, interesses dos consumidores e características comportamentais. Com estas informações disponíveis, fica mais fácil otimizar essas divisões do mercado-alvo para criar melhores estratégias de produto, vendas e marketing.
Continue lendo para saber mais sobre segmentação de mercado.
O que é a matriz de segmentação de mercado?
A matriz de segmentação de mercado é uma ferramenta analítica de negócios que permite que seu time veja o desempenho de vários segmentos com um conjunto de produtos. Essa estratégia de segmentação de mercado divide um mercado em diferentes partes, para que seu negócio possa oferecer os produtos certos aos clientes desejados.
Os quatro segmentos de mercado
O template de matriz de segmentação de mercado é dividido em quatro quadrantes, sendo que cada um deles representa um segmento de mercado: geográfico, psicográfico, comportamental e demográfico.
Como a segmentação de mercado analisa os interesses, comportamentos e características gerais dos consumidores, este modelo é uma maneira eficaz de criar perfis com dados demográficos dos seus clientes. Este modelo contém os segmentos mais utilizados, mas você pode incluir outras características de acordo com suas necessidades e setor.
Como usar o modelo de segmentação de mercado
Como mencionado anteriormente, o modelo de canvas para segmentação de mercado é composto por quatro quadrantes:
Quadrante 1: geográfico
Adicione qualquer informação sobre a localização dos seus consumidores. CEPs, regiões e países entram neste quadrante. Pense em zonas econômicas e continentes inteiros, se você quiser atingir um público maior.
Quadrante 2: psicográfico
Adicione os traços de personalidade e os interesses do consumidor. Quais são suas emoções? O que eles precisam? Quais são suas crenças?
Crie um perfil psicológico do seu consumidor, identificando seus estilos de vida e preferências.
Quadrante 3: comportamental
Assim como o quadrante psicográfico, analise como seus consumidores se sentem e se comportam com seu produto ou serviço. Eles usam seu produto? Eles são fiéis à sua marca? Como eles fazem compras online? Mapeie qualquer comportamento que eles tenham quando em contato com seu negócio.
Quadrante 4: demográfico
Neste segmento, você pode adicionar dados demográficos como idade, profissão, escolaridade e identidade de gênero. Essas características devem ser quantificáveis, para que você possa coletar os dados principais referentes aos seus consumidores.
Ao criar ou montar seu modelo de segmentação de mercado na Miro, convide seus colegas de time para participar do board e colaborar com você. Adicione ideias com post its e faça upload de fotos, vídeos ou qualquer outro tipo de arquivo conforme necessário. Você também pode querer diferenciar os post its por cores de acordo com o tamanho do segmento ou viabilidade de buscar uma estratégia de segmentação com esse grupo específico.
Os benefícios de usar uma matriz de segmentação de mercado
Com a matriz de segmentação de mercado, é mais fácil fazer o marketing dos seus produtos ou serviços para os clientes e prospects. Como a barreira de entrada é tão baixa, é importante agir com precisão e evitar o desperdício de recursos.
Os clientes e prospects têm altas expectativas sobre como, quando, onde e por que comprar e usar produtos, e serviços, e acabaram transferindo essas expectativas para o marketing e publicidade. Por outro lado, essas expectativas também estão em constante mudança, por isso, é essencial que sua organização esteja a par das necessidades, comportamentos e desejos do cliente.
Sua matriz de segmentação de mercado permite fazer o acompanhamento do comportamento dos clientes e dos prospects, criar experiências de marketing que repercutam e aumentar seus resultados finais.
Sem a segmentação, você corre o risco de desperdiçar recursos criando uma campanha de marketing muito ampla ou que foque no público-alvo errado. Se você atingir as pessoas certas e verificar que essa população não tenha mudado, seu negócio terá uma vantagem competitiva e estará melhor a longo prazo.
Quando usar uma matriz de segmentação de mercado?
Sua equipe deve usar uma matriz de segmentação de mercado sempre que trabalhar em uma campanha de marketing, seja ela uma ação nova, em andamento ou em fase de planejamento. Ela permite que você acompanhe o comportamento e as expectativas dos clientes e prospects com facilidade, crie experiências de marketing mais direcionadas e melhore seu potencial de crescimento.
How do you write a market segmentation plan?
First, set your ultimate marketing objective when creating your market segmentation plan. Are you trying to launch a new product or campaign? Better target your ads? Define your goals, and afterward, run user and market research to know your consumer’s characteristics and behaviors. Add this data to your Market Segmentation template and use this information to tailor your ads and target the right audience or build your product with the right consumer in mind.
How do you identify market segments and targets?
You can identify market segments and targets by conducting market and user research. Analyzing their behavior and patterns is a good starting point. If you need complementary information, some analytics tools are also helpful in identifying consumer profiles and how they interact with your product, service, or brand.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de diagrama PERT
Ideal para:
Mapeamento, Diagramas, Planejamento de Projetos
Um diagrama de PERT (Program Evaluation and Review Technique) é usado para planejar projetos de forma eficiente. Eles ajudam a definir um cronograma claro, planejar tarefas e dependências e determinar um caminho crítico.
Modelo de Calendário Editorial
Ideal para:
Marketing, Planejamento de Projetos, Planejamento Estratégico
Se sua empresa for como a maioria, o conteúdo é uma das principais estratégias. Você cria mais dele (e muito mais rápido) do que você cria praticamente qualquer outra coisa. Isso inclui blogs, newsletters, publicações em redes sociais, anúncios e muito mais. E isso exige ideação, redação, edição e publicação. É por isso que todos os times de conteúdo precisam de um calendário editorial. O modelo de calendário editorial permite que você crie facilmente um calendário que capacita seu time a planejar estrategicamente, manter as coisas organizadas (por tipo de conteúdo, escritor, canal e data de entrega) e finalizar/publicar todo o conteúdo no tempo certo.
Modelo de Newsletter
Ideal para:
Design, Marketing, Desk Research
Seja qual for o tipo de empresa ou produto, é uma ideia inteligente manter contato com seus clientes atuais e potenciais, além de mantê-los atualizados divulgando notícias, promovendo eventos e compartilhando conteúdos personalizados. As Newsletters oferecem uma maneira eficaz de fazê-lo. Este modelo é uma maneira rápida e fácil de começar. Basta escolher o conteúdo que deseja destacar, escrever o texto, e adicionar quaisquer imagens ou fotos que você deseja incluir. Em seguida, escreva a linha do assunto e clique em enviar.
Modelos de Panfletos Online
Ideal para:
Design, Marketing
Seja uma festa de cliente ou campanha beneficente, seu evento precisa de um detalhe importante para ser um sucesso sensacional: que as pessoas compareçam. Por isso, a divulgação de um evento é uma parte tão importante do planejamento, e criar e enviar um panfleto é o primeiro passo. Estes folhetos de uma única página vão chamar a atenção dos seus convidados e passar as informações importantes para eles, como a hora, a data e o local (e se for uma campanha de arrecadação, quem/o que serão beneficiados). Este template permite organizar todo o texto e personalizar o design do panfleto.
Modelo para Diagrama de Pirâmide
Ideal para:
Business Management, Strategic Planning, Prioritization
Um diagrama de pirâmide é a ferramenta perfeita para demonstrar conceitos que podem ser divididos em uma hierarquia de camadas. Cada nível da pirâmide se baseia na anterior, ilustrando claramente como certas ações levam a resultados específicos. O modelo de Diagrama de Pirâmide da Miro é sua ferramenta para quaisquer ilustrações em formato de pirâmide.
Modelo de Persona do Usuário
Ideal para:
Marketing, Desk Research, Experiência do Usuário
O modelo para criar personas é uma ferramenta usada para representar e resumir um público-alvo para seu produto ou serviço, que você pesquisou ou observou. Seja em marketing de conteúdo, marketing de produto, design ou vendas, você trabalha com um alvo em mente. Talvez seja seu cliente ou um prospect. Talvez seja alguém que se beneficiará do seu produto ou serviço. Normalmente, é uma coleção inteira de personalidades e necessidades que se cruzam de várias maneiras. Ao refinar seu conhecimento sobre um usuário, você cria um modelo para a pessoa que espera atingir: isso é uma persona.