Modèle Delta Plus
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À propos du modèle Delta Plus
Qu'est-ce qu'un modèle Delta Plus ?
Il est important de faire des rétrospectives régulières pour vous-même et pour votre équipe. Mais il peut être difficile de distiller un an ou un trimestre d'informations en une seule réunion ou en un seul document. Qu'avez-vous fait ? Quelles ont été vos victoires ? Que voulez-vous changer ? Essayer de dresser une liste à la volée peut être accablant.
C'est pourquoi le modèle Delta Plus est si puissant. Delta Plus est un outil simple mais efficace qui vous aide à engager une réflexion significative sur un cheminement vers une amélioration continue. Pour compléter un modèle Delta Plus, notez simplement les éléments qui fonctionnent et les éléments que vous souhaitez changer. Vous pouvez ensuite classer ces éléments dans deux colonnes distinctes.
Le modèle Delta Plus est un excellent moyen de présenter les gains et les apprentissages à votre équipe, vos parties prenantes, vos employés et vos patrons. Utilisez le modèle Delta Plus en tête-à-tête, lors des évaluations de performance, dans le cadre de réunions plus larges, pour aider les nouvelles recrues à monter rapidement en puissance et comme aide lors des vérifications trimestrielles.
Que signifie « Delta » ?
Delta, également écrit Δ, est le symbole mathématique pour le changement. Dans ce contexte, il représente des choses que vous aimeriez faire différemment lors de la répétition d'un processus ou d'un événement à l'avenir.
Les deux facteurs de Delta Plus
Plus - Sous la rubrique « Plus », notez tout ce qui va bien. Quelles tactiques s'avèrent efficaces ? Quelles stratégies fonctionnent ? Réfléchissez aux gains récents, mais également aux défis récents. Avez-vous surmonté un défi d'une manière qui s'est avérée bénéfique pour vous-même et pour votre équipe ?
Delta - Sous la rubrique « Delta », notez les choses que vous souhaitez changer. Quelles sont les opportunités d'amélioration ? Comment rendre l'individu ou l'équipe plus efficace ? Les Deltas doivent être actionnables, spécifiques et mesurables.
Comment fonctionne le format Delta Plus ?
Le format Delta Plus est relativement simple : tout ce qui s'est bien passé et qui devrait être répété à l'avenir va dans la catégorie « Plus ». Tout ce qui pourrait être amélioré d'une manière ou d'une autre entre dans la catégorie « Delta ». Vous pouvez également organiser les idées en priorité faible, moyenne et élevée afin de pouvoir vous concentrer sur les éléments les plus urgents.
Comment créer un modèle Delta Plus
Étape 1 - Faire une liste des gains de l'année ou du trimestre. Pensez aux stratégies, aux tactiques, aux comportements et aux processus. Placez-les sous la colonne « Plus ».
Étape 2 - Faire une liste des choses que vous souhaitez améliorer. Placez-les sous la colonne « Delta ».
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Icebreaker d’introduction
Idéal pour:
Icebreakers, Meetings
Organisez une session en ligne dynamique grâce au modèle Icebreaker d’introduction. Utilisez cet icebreaker avant de commencer votre réunion pour booster les niveaux d’énergie, encourager les personnes participantes à interagir et débuter la réunion en douceur.
Modèle HEART
Idéal pour:
Desk Research, Project Management, User Experience
Heureux, Engagement, Adoption, Rétention et Tâche réussie : Voilà les piliers de l'expérience utilisateur. C'est pourquoi ils servent d'indicateurs clés dans le système HEART. Développé par l'équipe de recherche de Google, ce système offre aux grandes entreprises un moyen précis de mesurer l'expérience utilisateur à grande échelle, qui peut ensuite servir de référence tout au long du cycle de développement produit. Bien que le système HEART repose sur cinq indicateurs, vous n'aurez peut-être pas besoin des cinq pour tous les projets : choisissez ceux qui sont les plus utiles pour votre entreprise et votre objectif.
Modèle Cartographie d'Exemples
Idéal pour:
Gestion de produit, Cartographie, Diagrammes
Pour mettre à jour votre produit de manière utile, pour reconnaître des problèmes, ajouter des fonctionnalités et apporter les améliorations nécessaires, vous devez vous mettre à la place de vos utilisateurs. La Cartographie d'Exemples (ou cartographie des récits utilisateurs) peut vous donner cette perspective en aidant les équipes transverses à identifier comment les utilisateurs se comportent dans différentes situations. Ces récits utilisateurs sont idéaux pour aider les organisations à former un plan de développement pour la planification de Sprint ou à définir le nombre minimum de fonctionnalités nécessaires pour être utiles aux clients.
Modèle de Cartographie de Récits Visuels
Idéal pour:
Marketing , Desk Research, Cartographie
Certaines personnes aiment considérer une carte de récits visuels comme une liste de tâches stylisée, mais elle est beaucoup plus puissante que cela. La cartographie de récits visuels permet à votre équipe de gestion de produits de visualiser plusieurs dimensions d'une information. Ce faisant, vous pouvez identifier comment ces parties se réuniront pour créer un tout réussi. Utilisez le modèle de carte de récits visuels pour vous assurer que vos chefs de produits sont alignés et pour créer une source unique de vérité sur vos projets.
Modèle d'Objectifs SMART
Idéal pour:
Prioritisation, Planification Stratégique, Gestion de projet
Se fixer des objectifs peut être encourageant, mais peut aussi être stressant. Il peut être difficile de conceptualiser chaque étape que vous devez franchir pour atteindre un objectif, ce qui facilite la définition d'objectifs trop larges ou trop étendus. SMART est un cadre qui vous permet d'établir des objectifs d'une manière qui vous prépare au succès. S.M.A.R.T. est l'acronyme pour Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporellement défini. Si vous gardez ces attributs à l'esprit chaque fois que vous définissez des objectifs, vous vous assurerez que vos objectifs sont clairs et atteignables. Votre équipe peut utiliser le modèle SMART à tout moment pour définir des objectifs. Vous pouvez également utiliser SMART chaque fois que vous souhaitez réévaluer et affiner ces objectifs.
Modèle de Méthode Kaizen
Idéal pour:
Méthodologie Agile, Opérations, Documentation
Qu'est-ce qui rend une grande entreprise formidable ? Elles savent que la grandeur doit être encouragée et maintenue, ce qui signifie qu'elles ne cessent de travailler pour s'améliorer. Si vous faites partie de ces entreprises (ou aspirez à en faire partie), un rapport Kaizen est un outil idéal. Il crée un guide visuel simple pour les activités d'amélioration continue en équipe, au niveau du département et de l'organisation. En utilisant la méthode Kaizen, chaque employé d'une organisation audite ses propres processus et comprend ce qu'il aurait pu négliger, ce qui en fait un outil puissant pour accroître la responsabilité à tous les niveaux.