Modèle Chaîne de Valeur
Comprenez la valeur que votre entreprise a apportée à vos clients.
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À propos du modèle de chaîne de valeur de Porter (ou modèle d'analyse de la chaîne de valeur)
Communément connu sous le nom d'analyse de la chaîne de valeur, le modèle de la chaîne de valeur de Porter est une méthode très utilisée pour évaluer l'avantage concurrentiel d'une entreprise et améliorer les processus afin de réduire les goulots d'étranglement et d'apporter plus de valeur à vos clients.
Continuez à lire pour en savoir plus sur le modèle d'analyse de la chaîne de valeur.
Qu'est-ce qu'un modèle d'analyse de la chaîne de valeur ?
Un modèle d'analyse de la chaîne de valeur comprend un ensemble d'activités qu'une entreprise réalise pour fournir un produit de valeur du début à la fin. L'analyse elle-même permet à votre équipe de visualiser toutes les activités commerciales impliquées dans la création du produit et vous aide à identifier les inefficacités, les goulots d'étranglement et les problèmes de communication au sein du processus.
Avantages de la création d'un modèle d'analyse de la chaîne de valeur
Créé par Michael Porter, professeur à la Harvard Business School, le modèle de la chaîne de valeur de Porter aide votre équipe à évaluer vos activités commerciales afin de trouver des moyens d'améliorer votre avantage concurrentiel. L'analyse de la chaîne de valeur vous aidera également à déterminer les coûts, à trouver les activités qui ajoutent le plus de valeur, à devancer vos concurrents et à améliorer la valeur de ce que vous offrez à vos clients.
La création d'un produit peut être coûteuse en temps et en ressources. Pire encore, il peut être presque impossible de savoir si un processus fonctionne avant de l'avoir essayé. Une analyse de la chaîne de valeur vous aide à visualiser des processus plus complexes ou intangibles.
Chaque entreprise devrait effectuer cette analyse à un moment donné. Votre équipe peut le faire chaque fois que vous souhaitez améliorer votre avantage concurrentiel, en suivant les étapes suivantes :
Définissez les activités principales de votre entreprise (par exemple, la logistique, les opérations, le marketing).
Définissez les activités de support de votre entreprise (par exemple, RH, infrastructure, technologie).
Analysez le coût et la valeur de chacune.
Découvrez des opportunités qui vous permettent d'acquérir un avantage concurrentiel.
Créez votre propre modèle d'analyse de la chaîne de valeur
Commencer avec le modèle d'analyse de la chaîne de valeur de votre équipe est facile avec Miro. Cliquez simplement sur « Utiliser le modèle » et suivez les étapes suivantes pour le personnaliser pour votre propre analyse de la chaîne de valeur :
Étape 1 : Remplacez le texte prédéfini dans les carrés orange et les lignes bleues par les activités primaires et de support spécifiques de votre entreprise.
Étape 2 : Utilisez des pense-bêtes pour définir le processus de chaque activité commerciale.
Étape 3 : Identifiez les goulots d'étranglement et trouvez les domaines dans lesquels vous pouvez maximiser la valeur et obtenir un avantage concurrentiel.
Comment réaliser l'analyse de valeur de Porter ?
Vous pouvez créer votre modèle de chaîne de valeur de Porter en suivant ces étapes : - Cartographiez toutes les activités impliquées dans la fabrication de votre produit - Calculez le coût de chaque activité - Découvrez ce que vos clients perçoivent comme valeur - Vérifiez le modèle de chaîne de valeur et les références de Porter des concurrents - Choisissez quel est votre avantage concurrentiel et où vous allez capitaliser
Comment analyser une chaîne de valeur ?
Après avoir construit votre modèle d'analyse de la chaîne de valeur, vous pouvez évaluer les liens entre chaque activité et ses valeurs. Cette analyse de la chaîne de valeur est particulièrement cruciale lorsqu'il s'agit d'accroître la compétitivité, car elle permettra de déterminer comment procéder pour améliorer les processus.
Comment rédiger une analyse de la chaîne de valeur ?
Vous pouvez élaborer votre analyse de la chaîne de valeur en déterminant quelles activités doivent être optimisées. L'analyse doit inclure des données quantitatives et qualitatives pour vous aider à développer des points d'action afin d'augmenter la valeur ajoutée de votre produit et votre clientèle. Une fois que votre analyse de la chaîne de valeur est prête, vous pouvez réaliser une analyse de rentabilité pour mettre en œuvre les changements et vous aider à établir des priorités.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle de Tableau de Bord Equilibré
Idéal pour:
Opérations, Planification Stratégique, Planification de projet
Communiquez clairement les objectifs de votre équipe et mesurez vos progrès avec précision. Rien d'extraordinaire à cela, n'est-ce pas ? En fait, c'est un défi fondamental pour de nombreuses entreprises. Un tableau de bord équilibré est là pour vous aider. Il met une série de cartes stratégiques sur un seul écran, dans une seule source de vérité, qui définit les tâches des membres de l'équipe et les met en place pour réussir. Si vous faites fonctionner votre tableau de bord équilibré de la bonne manière (et Miro vous facilite la tâche), vous vous améliorerez dans trois domaines clés : la planification stratégique, la communication stratégique et les rapports de performance.
Modèle de Méthode Kaizen
Idéal pour:
Méthodologie Agile, Opérations, Documentation
Qu'est-ce qui rend une grande entreprise formidable ? Elles savent que la grandeur doit être encouragée et maintenue, ce qui signifie qu'elles ne cessent de travailler pour s'améliorer. Si vous faites partie de ces entreprises (ou aspirez à en faire partie), un rapport Kaizen est un outil idéal. Il crée un guide visuel simple pour les activités d'amélioration continue en équipe, au niveau du département et de l'organisation. En utilisant la méthode Kaizen, chaque employé d'une organisation audite ses propres processus et comprend ce qu'il aurait pu négliger, ce qui en fait un outil puissant pour accroître la responsabilité à tous les niveaux.
Modèle Théorie du changement
Idéal pour:
Leadership
Définissez une feuille de route visant à apporter du changement au sein de votre organisation grâce au modèle Théorie du changement. Devenez l’agent de la transformation au sein de votre organisation.
Modèle de Personas
Idéal pour:
Marketing, Desk Research, Expérience client
Une persona est un outil pour représenter et synthétiser un public cible pour votre produit ou service que vous avez recherché ou observé. Que vous soyez dans le marketing de contenu, le marketing de produits, la conception ou la vente, vous travaillez avec une cible en tête. Peut-être que c'est votre client ou votre prospect. Peut-être que c'est une personne qui bénéficiera de votre produit ou service. Habituellement, c'est toute une collection de personnalités et de besoins qui se croisent de manière intéressante. En distillant vos connaissances sur un utilisateur, vous créez un modèle de la personne que vous espérez cibler : c'est une persona.
Modèle Matrice RACI
Idéal pour:
Leadership, Prise de décision, Organigrammes
La matrice RACI est un outil de gestion essentiel qui aide les équipes à garder une trace des rôles et des responsabilités et peut éviter toute confusion pendant les projets. RACI est l'acronyme de Responsible (Réalisateur) (la personne qui fait le travail pour accomplir la tâche et est responsable de faire le travail ou de la prise de décision) ; Accountable (Responsable) (la personne qui est responsable de l'exécution correcte et complète de la tâche) ; Consultes (Consultés) (les personnes qui fournissent des informations pour le projet et avec lesquelles il existe une communication bidirectionnelle) ; Informed (Informés) (les personnes qui sont tenues informées des progrès et avec lesquelles il existe une communication à sens unique).
Modèle de Bilan
Idéal pour:
Gestion de projet, Documentation, Planification Stratégique
Un bilan fournit un aperçu de la façon dont quelque chose se passe à un moment donné. Vous pouvez fournir un bilan pour un projet, une équipe ou une situation, à condition qu'il souligne et trace la chaîne des événements d'un projet. Si vous êtes chef de projet, vous pouvez utiliser ce bilan pour conserver des enregistrements historiques des échéanciers du projet. Idéalement, toute partie prenante du projet devrait être en mesure de consulter un bilan et de répondre à la question « Où sommes-nous et comment en sommes-nous arrivés ici ? » Utilisez ce modèle comme point de départ pour résumer comment quelque chose progresse par rapport à un plan ou à un résultat prévu.